С 04 по 15 августа 2025 года будет организована работа «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей. Граждане смогут задать интересующие их вопросы по телефону «горячей линии» 8-800-350-50-60 (работает в будние дни с 10-00 до 17-00 кроме пятницы, без перерыва, в пятницу с 10-00 до 16-00). В круглосуточном режиме, без выходных дней работает телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43. Звонки бесплатные из любого населенного пункта страны.